Reakce na článek v MF DNES ze dne 13. 8. 2010

Předně bychom rádi poděkovali panu Meitnerovi za jeho celkově pozitivní hodnocení prostředí a atmosféry prvního přípravného zápasu v nově rekonstruované hale Rondo. Aniž by vedení klubu podlehlo sebechvále, důvodů k takovému hodnocení je před začátkem hokejové sezóny skutečně dost a dost. Pochopitelně i ta zmíněná kostka nad ledem bude při prvním soutěžním utkání plně funkční.

Méně důvodů k vděku si ovšem pan Meitner zaslouží za káravě zdvižený prst kvůli prázdným místům, která údajně mohli obsadit fanoušci, kteří si chtěli zakoupit vstupenku před včerejším utkáním a na které se nedostalo.

Dalo by se chápat, že závěrečnou výtkou chce svůj příspěvek stylisticky náležitě vygradovat a na adresu vedení současně vyslat memento, aby neusnulo na vavřínech.

Nabízí se však i druhé vysvětlení, že autor článku zřejmě nemá správné informace o fungování a smyslu permanentních vstupenek. Jak jsme již několikrát avizovali, jsou pro tuto sezónu všechna místa na sezení obsazená majiteli permanentek.

Naskýtá se tak otázka, jak zjistit, kdo z majitelů permanentek na zápas přijde, kdo z nich je zrovna na dovolené, nebo dal prostě přednost jinému programu. A i kdyby se to autorovi onoho článku například dotazem pomocí mobilního telefonu na šest tisíc těchto majitelů podařilo, ve vzduchu by přesto zůstal viset další, možná závažnější otazník: je z morálního a ekonomického pohledu „košer“ prodávat vstupenky na místa, která už jednou byla prodána a zaplacena, aniž by majitel permanentky na toto místo s takovým postupem souhlasil?

Koneckonců skutečnost ohledně volných míst v hale Rondo, i přes vyprodání všech vstupenek, vysvětloval sám moderátor během včerejšího hokejového utkání.

Neustále se snažíme zdokonalovat celý systém prodeje vstupenek a zejména pak možnost majitelů permanentek uvolnit své místo. Tato služba byla zavedena právě s ohledem na skutečnost, že ne vždy se může majitel permanentky dostavit na domácí utkání, ale rád by své místo nabídl někomu z dalších fanoušků, kteří neměli to štěstí a nemohli si permanentku zakoupit. Za uvolněné místo může navíc majitel permanentky sbírat body v bonusovém programu a za ně čerpat různé benefity.

Závěrem dodáváme, že si vážíme všech fanoušků a jsme si vědomi jejich nemalé podpory právě díky zakoupení permanentní vstupenky.

KOMETA GROUP, a.s.