Jedná se především o minimální počet vstupenek, které se dostávaly do volného prodeje, což činilo pouze zlomek z celkového počtu, který byl klubem k tomuto účelu vždy vyčleněn. Převážnou část bylo možno získat pouze prostřednictvím rezervací podmíněných zakoupením zboží nesoucí logo HC Kometa Brno. Nejednalo se ale pouze o oficiální reklamní předměty klubu, nýbrž zboží vyrobené a nabízené bez jakéhokoliv souhlasu klubu, v rozporu s vlastnictvím ochranné známky jména a loga klubu.
Klub HC Kometa Brno se důrazně distancuje od formy předprodeje a druhů zboží tímto způsobem nabízené. Společnost Zabloudil, Xtrem, s.r.o. byla požádána o stažení veškerého výše specifikovaného zboží ze své nabídky.
Omlouváme se tímto všem svým fanouškům za vzniklou situaci a současně děkujeme za upozornění na nemorální přístup, který poškozuje dobré jméno klubu.
Z tohoto důvodu bude, jak již bylo avizováno v Aktualitě, předprodej vstupenek zajišťován pouze klubem a to vždy v den utkání (od 12.00) na pokladně u haly Rondo. Pro zvýšení informovanosti fanoušků bude počet vstupenek, který půjde do volného prodeje, vždy uveden v den utkání na klubovém webu.